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國內、國際應收賬款管理與催收

商賬追收≠黑社會,“商賬追收”是企業“信貸管理”及“賒銷管理”的重要組成部分。

“商帳追收”在歐美發達國家早已成為一個專業,從事該行業的人士被稱為“商帳顧問”;美國有7000多家商帳追收專業公司,其中最具規模的公司已有170多年的歷史。

我國的市場經濟體系正在成形,也正逐步與國際市場接軌,“商帳管理與追收”作為一個管理服務行業,從觀念上、操作上正在被認同。

“商帳追收”的成功關鍵因素是什么?通常認為是“手段”,實際上決定“商帳追收”成功率的最大因素是“時間”

應收賬款回收成功率與時間的關系

(數據來源:美國追數工會)

三個月之內的債務追收的成功率是 72%

二年以上的債務追收的成功率是12%

“佳信隆”是國內最早涉足“商帳追收與管理”業務的公司之一,“佳信隆”致力于轉變我國企業“商帳追收與管理”的觀念,為企業提供應收賬款管理的咨詢、培訓、催收的全套解決方案,服務范圍遍及全國絕大多數城市和全世界 130多個國家。

“商賬追收”服務優勢:

一、專業的服務流程:

“業務部門”經審核決定受理一個商賬追收的案件,做好全部文件后;交給“客 戶服務部”;“客戶服務部”負責建檔案、發感謝函、發首次報告、并負責把追收的每一步進展情況定期向客戶匯報;建檔案后,案件交給“商賬部”操作,操作的每一步驟都會記錄在催收系統中的催收記錄中……

商賬追收流程

案例

債權委托方:青島某某電子有限公司

債務方:某某(深圳)五金塑膠制品廠

欠款金額:RMB 197,770.59元

委托時間:10/01/2012

結案時間:15/05/2012(收回欠款RMB197,770.59元 )

案情簡介:債務方拖欠委托方貨款長達一年,期間委托方多次催討,但債務方總以各種理由拒絕還款,同時又提供不了任何“拒還”理由。且委托方還曾委托其它催收公司催收該案,但因債務方實在太過“頑劣”,而未能成功收回欠款。

“佳信隆”催繳行動:

(一)催收前調查

首先,對債務公司進行調查。了解到:

1、 債務公司外債頗多,拖欠很多供應商的貨款。

2、 債務公司做生意不厚道、不誠信,在外名聲很差。

3、 在我司催收之前,委托方曾委托其他催收公司催收該筆債務,但因債務公司無理取鬧、拖延時間、遲遲不肯還款,第一次委托催收沒有成功。

(二)催收行動

第一步,根據債權委托方提供的信息迅速致電債務公司,但債務公司的人互相推脫,稱均不知情,并表示此欠款是很早以前就存在,而具體負責人早已離職。得知此情況后,經研究,決定直逼債務公司老總,要求其盡快履行還款義務,但其一直拒絕接聽我司電話、采取廻避態度。

第二步,鑒于上述情況,開始下一行動。我司透過其它多種調查方式,獲悉了債務公司更多的聯絡方式。并且分不同的時間段,有計劃的、同時致電債務公司的多部電話,給其正常業務工作帶來影響,使之感到壓力。

第三步,安排催收人員持續、間歇的進行上門催繳,給債務公司的正常工作秩序造成影響,……結果,債務公司老總主動致電債權委托方,要求和解該欠款事宜。

第四步,貨款回收。該案件委托四個月后,債務方于2012年5月15日一次性還清全部欠款。

結論:本案歷時四個多月,債務方看似“無堅不摧”,但是,我司憑借正義、智慧、堅韌、耐力,成功為客戶收回債權。

(三)客戶的結案證明

部分曾服務的客戶和正在服務的客戶

  • 深圳市南玻集團有限公司
  • 深圳艾諾斯華達電源有限公司
  • 深圳東江集團有限公司
  • 深圳市健康元集團有限公司
  • 深圳市大族激光科技有限公司
  • 深圳長園電子材料有限公司
  • 深圳市迅雷網絡技術有限公司
  • 雅力電子(深圳)有限公司
  • A8電媒音樂控股有限公司
  • 深圳市沃爾核財股份有限公司
  • 深圳市馳創電子有限公司
  • 深圳毅能達智能卡制造有限公司
  • 深圳萬潤科技股份有限公司
  • 龍記集團(香港)有限公司

二、高效的應收賬款管理方式

佳信隆的應收賬款服務人員擁有豐富的信用管理經驗:既有多年從事信用調查的經驗,也有豐富的應收賬款管理經驗。較強的調查能力和法律專業背景使他們可以迅速判斷應收賬款的可回收性,豐富的談判經驗與高超的催收技巧使他們可以與債務人良好地協調、溝通,在不損害債權人與債務人關系的基礎上達成促使債務人還款的目的。

三、服務地域

全國性及全球性的協作網絡

“佳信隆”在22年的服務中,已經建立了幾乎覆蓋全國的應收賬款服務網絡,與全國各地近200家律師事務、律師、專業機構保持業務關系,擁有全球130多個國家和地區的專業性協作網絡,理論上,可以為您發生在任何地方的應收款回收提供服務。

四、服務模式

靈活的服務模式

佳信隆”以客戶需求為主導,根據客戶的不同需求,采取多種形式與客戶開展合作。會員制服務、打包委托服務、單筆委托服務……等。

五、服務費用

不收回欠款,不收取傭金。

“佳信隆”始終堅持“不收回欠款,不收取傭金”的原則,把客戶委托催收的成本風險降至最低。會員制客戶,不收前期服務費,可無限次委托催收,傭金按非會員傭金標準的9折;

打包委托客戶,一次性委托10個案件以上并且總委托金額達50萬,不收前期服務費,傭金標準統一按20%收取;

單筆委托客戶,委托一個案件的前期服務費為600元,傭金收取標準,賬齡3個月內15%、賬齡6個月內20%、賬齡9個月內25%、賬齡12個月內30%、賬齡12月以上40%、二次委托案件45%。

專業 優勢

  • 積累20年的行業經驗,自1991成立以來,一直致力于以“企業信用管理”提供服務為核心業務,培育信用服務市場,提高企業信用管理意識,培養信用管理人才……植根于此、專注于此。

    憑借多年積累的經驗、專業的服務流程、豐富的渠道資源以及資深的調研與咨詢顧問團隊,幫助您在及時獲取客戶信用信息的同時,深刻解析客戶信用信息,對可能面臨的信用風險進行全面的梳理和評估,做出正確的商業決策。

    “佳信隆”具有如下優勢:

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